Оплата банковскими картами в современном мире встречается почти на каждом шагу: в супермаркетах, магазинах техники, оптовых складах, почте и даже на рынке. Безналичная оплата на банковский счет производится с помощью POS-терминалов. Они связываются с банком через интернет, а сумма сделки вводится непосредственно на устройстве или через программу на компьютере. После подтверждения сделки банком, средства списываются со счета покупателя.
Терминалы могут иметь разный набор функций, позволяют проводить продажи и возврат товара, печатать чеки, а также автоматически передавать данные о транзакциях.
Источник: art-trade.com.ua
Что такое POS-терминал и как он работает?
POS-терминал – это оборудование, которое используется для безналичных расчетов. Устройство имеет небольшие компактные размеры, может использоваться отдельно или интегрироваться в комплексные системы (компьютеры со специальным ПО, сканеры штрихкодов, принтеры чеков).
Устройство работает по следующему алгоритму:
- При покупке товара продавец сканирует штрих-код и вводит сумму покупки через программу на компьютере или на самом терминале.
- Для оплаты клиент должен вставить банковскую карту в специальное отверстие или приложить ее для бесконтактной оплаты.
- Операция обрабатывается, информация посылается в банк и если средств хватает, производится автоматический перечисление нужной суммы со счета клиента на счет продавца.
- После успешной операции терминал печатает 2 чека, один из которых хранится на кассе для облегчения отчетности.
Виды POS-терминалов и их альтернативы
Оборудование для бесконтактной оплаты широко используется в разных сферах бизнеса, и это не только торговля. Обычный POS-терминал для магазина гарантирует прямой контакт покупателя с продавцом. Однако существуют и другие решения, все чаще используемые для оплаты в интернет-магазинах дистанционно, в службах доставки, такси и при оказании различных выездных услуг. Кроме обычных стационарных терминалов все чаще используются мобильные и виртуальные варианты.
Источник: art-trade.com.ua
Стационарные и мобильные терминалы
Традиционные (стационарные) POS-терминалы можно встретить сегодня на каждом шагу. Они подключаются к сети и с помощью интернета выполняют соединение с банком при проведении транзакций. Такое оборудование используется в супермаркетах, в любых точках продаж, кафе, ресторанах, фитнес-центрах.
Мобильные терминалы (mPOS) – удобное современное решение для малого бизнеса, когда необходимо производить расчеты на выезде. Чаще они используются на выставках, ярмарках, на базарах, а также службами доставки. MPOS могут подключаться к любому мобильному устройству (смартфон, планшет, ноутбук) через Wi-Fi или Bluetooth.
Виртуальные POS и другие решения
Виртуальные POS-терминалы (vPOS) представлены в виде ПО без использования обычного физического устройства. Приложение устанавливается на компьютер, смартфон или планшет, имеющий доступ в интернет. Такое ПО используется для транзакций при продажах в интернет-магазинах.
Среди других альтернатив:
- E-Wallets – электронные кошельки для расчетов без физических карточек.
- Прямые банковские переводы со счета клиента к поставщику. Чаще всего такой вариант встречается при оптовых продажах, у производителей продукции или поставщиков услуг.
- QR-коды. При сканировании по смартфону, клиент переходит на страницу оплаты товара или услуги.
Источник: art-trade.com.ua
Преимущества и недостатки POS-терминалов
К главным плюсам относят:
- Удобство и простота расчетов. Скорость операций без наличных средств значительно упрощает процесс оплаты товаров и услуг.
- Отсутствие работы с наличными деньгами значительно уменьшает риски человеческих ошибок и краж.
- Обеспечение четкой автоматической отчетности в органы контроля и облегчение анализа продаж.
- Совместное использование с другим оборудованием: интеграция в программное обеспечение, базы CRM и системы учета.
Минусы:
- Расходы на приобретение оборудования или его аренда, а также оплата комиссий банка за транзакции согласно договору.
- Сбои и периодическое сервисное обслуживание. Кроме технических проблем с оборудованием могут возникать сбои из-за отсутствия электричества или интернета.
- Возможны кибератаки с угоном платежных клиентских данных.
- Зависимость от поставщика оборудования для устранения неисправностей или обновления.
Источник: art-trade.com.ua
Как выбрать POS-терминал?
Чтобы выбрать оптимальное устройство, следует учитывать некоторые моменты:
- Тип бизнеса и его масштабы позволяют определить, какое количество и модель оборудования будет оптимальной (стационарный, мобильный или виртуальный).
- Набор функций: отчетность, интеграция с ПО, учет товаров, автоматическая отчетность, работа с программами лояльности, доступные типы расчетов (бесконтактный, с банковской картой).
- Возможность интеграции в общую систему кассового оборудования с другими устройствами: сканерами штрихкодов, принтерами чеков, ящиками для денег.
- Цена оборудования включает не только приобретение устройства, но и затраты, которые будут возникать на обслуживание.
- Производитель и гарантия на терминалы напрямую влияют на скорость проведения операций и его срок использования.
Как подключить и настроить POS-терминал?
После приобретения терминала важно правильно подключить его и настроить для дальнейшего использования:
- При установке устройства следует внимательно следить инструкциям производителя и поставщика услуг.
- Сначала подключается питание и интернет, а затем при необходимости другое оборудование.
- После включения необходимо следовать инструкциям на экране первой настройки.
- Ввод своих данных и банковских реквизитов.
- Настройка других функций: язык, валюта расчета, параметры печати чеков и т.д.
- При использовании системы со специальным ПО следует выполнить интеграцию терминала для правильных расчетов.
- Проверьте несколько тестовых транзакций для проверки работы устройства и убедитесь, что деньги поступают на ваш банковский счет.
- Произведите обучение для персонала, который будет использовать терминалы в работе.
Если у вас возникают трудности в выборе лучшей модели для вашего бизнеса, обратитесь к консультантам Art Trade. Менеджер не только поможет с выбором, но и подберет оптимальные модели из ассортимента по выгодной цене для вас.
